Donnez une seconde vie à votre ancien smartphone
Vous souhaitez changer de téléphone ? Grâce au programme de reprise de smartphones de Tango, vous pouvez faire estimer la valeur de votre ancien appareil directement dans un Tango Shop ou un point de vente partenaire.
Selon son modèle, son état général et sa valeur marchande, votre smartphone peut être repris. Vous avez ensuite le choix entre recevoir un virement bancaire ou utiliser ce montant comme réduction lors de l'achat d'un nouvel appareil.
La reprise de smartphone est une solution simple, avantageuse et plus respectueuse de l'environnement.
Pourquoi faire reprendre votre smartphone ?
Réduisez le coût de votre nouveau téléphone
Votre ancien appareil conserve souvent une valeur de revente. Grâce à la reprise, cette valeur peut être utilisée pour financer une partie de votre futur smartphone.
Adoptez un geste plus responsable
Les smartphones repris sont orientés vers des filières spécialisées de réemploi, de reconditionnement ou de recyclage. Cette démarche contribue à prolonger la durée de vie des appareils électroniques et à réduire les déchets technologiques.
Profitez d'une démarche simple et rapide
L'évaluation de votre appareil est réalisée directement en magasin par un conseiller. Aucune procédure complexe n'est nécessaire.
Comment fonctionne la reprise de smartphone chez Tango ?
1. Faites évaluer votre appareil
Rendez-vous dans le Tango Shop de votre choix avec votre smartphone.
Après vérification de son état et de son bon fonctionnement, une estimation de reprise vous est proposée.
2. Acceptez l'offre ou demandez un devis
Deux possibilités s'offrent à vous :
- Finaliser immédiatement la reprise en remettant votre appareil.
- Demander un devis et prendre le temps de réfléchir.
Vous avez besoin de temps pour sauvegarder ou transférer vos données ? Le montant proposé lors de l'estimation est garanti pendant 7 jours, à condition que l'appareil soit rapporté dans le même état et entièrement débloqué.
Le retour doit être effectué dans le magasin où le devis a été établi.
3. Recevez votre paiement ou utilisez votre reprise comme réduction
Une fois la reprise validée, vous pouvez choisir entre :
- Recevoir le montant de la reprise par virement bancaire.
- Déduire ce montant du prix d'achat d'un nouvel appareil.
Dans le cadre d'un achat, le montant de la reprise ne peut pas dépasser le prix du nouvel appareil. Si la valeur de reprise est supérieure au montant restant à payer, la différence ne pourra pas être remboursée ni reportée.
Comment préparer votre smartphone avant la reprise ?
Avant de vous rendre en magasin, assurez-vous de :
- Sauvegarder vos données personnelles (photos, vidéos, contacts, documents, applications).
- Supprimer tous les comptes associés à l'appareil (Apple ID, Google Account ou autres comptes de sécurité).
- Désactiver les verrouillages d'activation.
- Réinitialiser le smartphone aux paramètres d'usine.
Ces étapes sont indispensables pour permettre la reprise de votre appareil.
Si nécessaire, les conseillers de votre Tango Shop peuvent vous accompagner dans cette préparation.
FAQ : Reprise de smartphone
Où faire reprendre mon smartphone au Luxembourg ?
Vous pouvez faire estimer votre appareil dans un Tango Shop ou dans un point de vente partenaire participant au programme de reprise.
Dois-je acheter un nouveau téléphone pour bénéficier de la reprise ?
Non. Vous pouvez choisir de recevoir directement le montant de la reprise sur votre compte bancaire.
Combien vaut mon smartphone ?
La valeur de reprise dépend du modèle, de son état général et de sa valeur marchande au moment de l'évaluation. Une estimation est réalisée gratuitement en magasin.
Puis-je conserver mes données ?
Oui. Il est recommandé de sauvegarder toutes vos données avant la reprise. Une fois l'appareil remis, celui-ci doit être réinitialisé et vide de toute information personnelle.
Combien de temps une estimation reste-t-elle valable ?
L'estimation est valable pendant 7 jours, sous réserve que l'appareil soit restitué dans le même état que lors de l'évaluation.