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Tango Smart LU
L'abonnement Tango Smart LU inclut la data à la vitesse 5G Fast en national (avec un smartphone compatible et dans les zones couvertes).
Votre durée d'engagement est de 12 mois. Vous pouvez également ajouter des options à tout moment, et consulter tous les tarifs des communications non incluses à travers l'app MyTango.
L'app MyTango vous permet de suivre votre consommation en direct, d’avoir une estimation précise de la facture à venir et de bloquer votre forfait.
Vous êtes en tous cas prévenu par SMS avant d’atteindre la limite de votre forfait (à 80% et 100% du volume consommé). Au-delà de cette limite, nos conditions de vente seront appliquées.
Avec l'abonnement Smart LU, toutes les communications en roaming sont bloquées.
Vous pouvez cependant passer à un abonnement GO)) mobile incluant les appels, les SMS/MMS et la data en roaming en Europe.
Grâce à l'app MyTango, vous pouvez rajouter à tout moment des options à votre abonnement Smart LU selon vos besoins spécifiques :
- Forfait Bloqué+ : bloquez les communications surtaxées et non incluses et continuez à surfer à vitesse réduite sans être facturé.
- Keep Surfing : continuez de surfer à vitesse réduite sans être facturé (valable seulement au Luxembourg pour Smart LU).
- Data Extension : profitez de data nationale supplémentaire.
- Net Protect : protégez-vous contre les sites frauduleux, le phishing et les virus sur le réseau mobile Tango en national comme à l’étranger.
- Presse Digitale : accédez au meilleur de la presse digitale nationale et internationale et à un large choix de publications grâce à nos partenaires.
Pour plus de détails et conditions, veuillez vous référer aux documents ci-dessous :
Quel document fournir pour souscrire un forfait GO)) ?
Seul le titulaire du compte peut valider la souscription d'un forfait mobile.
Si vous êtes déjà client Tango, vous aurez besoin de votre numéro de compte (disponible sur votre facture oudans votre app MyTango) et d’une adresse de livraison au Luxembourg pour recevoir votre mobile, si vous en choisissez un.
Si vous n’êtes pas encore client Tango, vous aurez besoin de votre carte d’identité ou passeport, d’un compte bancaire luxembourgeois et d’une adresse de livraison au Luxembourg pour recevoir votre nouveau smartphone.
Quelles sont les étapes à suivre pour valider ma commande en ligne ?
Avec Tango, la validation de votre commande en ligne se fait en quelques étapes rapides. Une fois votre abonnement mobile sélectionné, choisissez votre téléphone (si vous souhaitez souscrire avec un mobile) et validez votre panier. Pour finir, complétez vos informations personnelles et vos informations de livraison afin de recevoir votre mobile à domicile. Vous aurez la possibilité de vérifier vos données avant de confirmer votre commande.
Si je suis déjà engagé, comment changer de mobile ?
En fonction de la durée restante de votre engagement forfait mobile, vous pourrez changer de mobile sans aucune contrainte ou bien avoir des frais potentiels liés à votre précédent contrat. Pour vérifier cette information, n’hésitez pas à nous contacter par chat 24H/24 7J/7. Nous vous renseignerons sur votre date de fin d’engagement.
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Puis-je conserver mon numéro de téléphone ?
Oui, absolument ! Quel que soit votre opérateur luxembourgeois, vous pouvez garder votre numéro. Pour cela, il suffit de nous l'indiquer lors de la souscription de votre forfait en ligne. Pour plus d'informations concernant le changement d'opérateur, vous pouvez consulter ici.
Vous cherchez un autre forfait ?
L’abonnement tout inclus au Luxembourg, adapté à vos besoins.
Tango Smart LU est le forfait idéal pour ceux qui ne souhaitent pas utiliser leur smartphone en dehors du Luxembourg. Un abonnement adapté à vos besoins pour toutes vos communications : appels, SMS, MMS, data. Le tout au tarif le plus bas de notre gamme.
Et pour profiter de la vitesse ultra rapide de notre réseau 5G, assurez-vous simplement d’utiliser un smartphone compatible dans les zones couvertes.