Les avantages d’un abonnement avec la liberté du prépayé

Les packs GO vous permettent d’effectuer toutes vos communications en Europe avec le contrôle et la flexibilité de votre carte prépayée.

  Activer un pack GO

2 solutions pour activer un pack :

• Via l'app My Tango,  aller dans la rubrique "Optimiser ma consommation", choisir un Pack et l'activer

• Par SMS, envoyer "GO M" ou "GO L"  au 62 000

Les Packs GO sont valables 30 jours au Luxembourg et en Europe.
Le coût des packs GO est déduit de votre crédit au moment de l’activation (minimum 9.91€ pour un Pack GO M et 19.83€ pour un Pack GO L).

Choisissez entre nos recharges de crédit de 10€, 20€ ou 40€ (recharge de 5€ non disponible en ligne). Vous pouvez également acheter des recharges dans nos points de vente ou dans notre large réseau de partenaires (Cactus, K Kiosk, Delhaise, Cora, Smatch, Stations-services Shell, Aral...). Le crédit des recharges est valable 6 mois.

  Désactiver un pack GO

2 solutions pour désactiver un pack :

• Via l'app My Tango,  aller dans la rubrique "Optimiser ma consommation", choisir votre pack actif et le désactiver

• Par SMS, envoyer « STOP GO » au 62 000

  Important à savoir

Les packs GO ont un fonctionnement spécifique en terme d'usage et nous attirons votre attention sur les points suivants:

• Votre pack ne sera actif qu’à partir du moment où son coût aura été déduit de votre crédit. Si vous tentez d’activer un pack alors que votre solde de crédit est insuffisant, vous aurez 7 jours pour le recharger. Après 7 jours, l'activation du pack sera annulée.

• Après la fin des 30 jours de validité, un nouveau pack sera automatiquement réactivé si vous disposez de suffisamment de crédit.

• Si vous n’avez pas assez de crédit au moment de l’activation du nouveau pack, vous aurez 7 jours pour le recharger. Après 7 jours, l'activation du pack sera annulée.

• Si vous ne voulez pas que votre pack se réactive automatiquement, désactivez l'option dans l’app MyTango ou en envoyant « STOP GO » au 62 000.