Profitez d'une connexion Internet haut débit via la 4G ! Simple, Rapide !

Vous n'êtes pas éligibile à la Fibre ? Votre connexion Internet est lente ? Vous avez besoin d'une solution de connexion Internet immédiateponctuelle, ou temporaire

4G @Home est fait pour vous !

En plus, avec Tango vous avez 15 jours pour tester le produit, SATISFAIT OU REMBOURSÉ !

Pour un usage optimal, vérifiez la couverture 4G à l'endroit où vous souhaitez disposer la 4G @Home.


 

Prix de l'abonnement : 60€/mois pour 300GB/mois de data. Prix de la Box 4G à l'achat : 99€ (offre disponible jusqu'au 20/04/2020).
Frais d'activation de 20€, montant non remboursable en cas de résiliation pendant la période d'essai.

  

Avec 4G @Home, la mise en route est SIMPLE et RAPIDE !

Retrouvez le guide d'utilisation de votre 4G box tout en bas de cette page !

Caractéristiques de l'appareil

                                          

Configurez votre box 4G directement depuis l'application dédiée !

 

Caractéristiques détaillées

Dimensions

  • 219 mm x 138 mm x 25,6 mm

Poids

  • 325g (sans la prise d'alimentation)

Connectivité

  • 4G  Catégorie 7, Norme 3GPP 11
  • Débit de transmission 4G : 300 Mbps en download/100 Mbps en upload (Débits théroiques)
  • Bandes de fréquences 2,4 GHz & 5 GHz
  • Antennes Wi-Fi bi-bande
  • 1 Ports Wan / Lan GE, 3 Ports Lan GE
  • 1 emplacement carte micro-SIM

FAQ 4G @Home

Vous avez des questions sur l'offre 4G @Home ? Voici nos réponses !

Qu'est-ce qu'une box 4G ?

Une box 4G est un routeur incluant une carte SIM 4G, proposant une alternative à une connexion internet standard pour certains cas de figure : pas d'accès à la fibre, réseau lent, besoin ponctuel ou temporaire... Les usages sont multiples !

Avec la box 4G de l'offre 4G @Home, vous pourrez profiter du vaste réseau 4G de Tango afin d'y connecter tous vos appareils à la maison (smartphone, tablette, ordinateur, console de jeu, TV connectée, ...) à raison de 300GB/mois !

Vous pourrez connecter vos appareils soit en Wifi, ou jusqu'à 4 appareils directement à la box via un câble ethernet !

Un des nombreux avantages de la box 4G est également sa facilité d'installation : l'installateur, c'est vous ! Une carte SIM à insérer, un câble à brancher et le tour est joué !

Comment se passe l'installation de la box 4G ?

L'installation de votre 4G @Home est ultra-simple. Tout est fait pour que vous bénéficiez rapidement et simplement du meilleur réseau 4G directement chez vous.

En effet, voici les étapes d'installation de votre 4G @Home :

  • Rendez-vous en point de vente et récupérez votre box 4G.
  • Insérez la carte SIM Tango fournie dans la box 4G.
  • Branchez votre box.

Et c'est tout !

On a rarement vu plus simple pour autant d'efficacité.

Que se passe-t-il si je dépasse le volume data inclus ?

Pas de panique, si vous parvenez à dépasser les 300GB inclus dans l'offre, nous débloquons automatiquement des packs de données supplémentaires à tarif préférentiel pour vous éviter les mauvaises surprises. Pour chaque pack supplémentaire débloqué, vous êtes tenu informé : 10GB pour 2€.
Vous pourrez suivre l’utilisation de votre abonnement, de vos options supplémentaires et autres dépassements de manière détaillée en vous rendant sur l’écran « Estimation de votre facture du mois en cours » sur l'App My Tango, ou en envoyant le SMS "INFO HOME" au 62000 depuis n'importe quel numéro rattaché au même compte que votre abonnement 4G @Home.

Le boîtier est-il utilisable à l'étranger ?

À l'étranger, l’utilisation de 4G @Home est bloquée. Vous pouvez utiliser votre boîter librement au Luxembourg.

Combien d'appareils puis-je connecter à la box ?

4G @Home vous permet de connecter jusqu'à 64 appareils en simultané.

Vous pourrez ainsi partager votre réseau avec le plus grand nombre !

Plus de détails sur l'offre

Gérer votre abonnement

Vous pouvez gérer votre abonnement, suivre votre consommation, souscrire à des options, et bien plus directement depuis l'application MyTango, disponible sur iOS et Android !

Vous pouvez également suivre l'évolution de votre abonnement en envoyant le SMS "INFO HOME" au 62000, depuis n'importe quel numéro Tango rattaché au même compte que votre abonnement 4G @Home.

Pour toujours garder le contrôle et bénéficier des meilleurs tarifs, vous pouvez souscrire à différentes options :

  • L’option Forfait bloqué vous propose pour 2€/mois de ne plus dépasser votre forfait et de bloquer tous les volumes non inclus dans votre abonnement.
  • L’option Keep Surfing vous propose pour 5€/mois de continuer à surfer à vitesse réduite (128 kbit/s), au-delà du volume inclus dans votre abonnement.
  • L’option Combo Safe, incluant les options Keep Surfing et Forfait bloqué, vous propose pour 5€/mois de continuer de surfer à vitesse réduite (128 kbit/s) et de bloquer toutes les communications hors-forfait !

Détails et conditions

4G @Home offre des services sans engagement.

Frais d’activation de 20 € TTC. 


Vous pouvez essayer l’offre de services 4G @Home pendant 15 jours calendrier sans engagement à partir de votre souscription. Si l’offre de services 4G @Home ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez résilier votre abonnement durant la période d’essai de 15 jours et être remboursé des sommes versées en paiement du forfait. Vous ne serez cependant pas remboursé des consommations faites au-delà du forfait ainsi que des frais d’activation.

Si vous avez acheté l’appareil 4G @Home chez Tango pendant la période d’essai de 15 jours, vous pourrez être remboursé à condition de restituer l’appareil dans sa boîte d’origine et dans un état irréprochable au 18, rue du Puits Romain L-8070 Bertrange. Vous devrez supporter les coûts éventuels de restitution du bien.


L’offre de services 4G @Home n’est valable qu’au Luxembourg, sous réserve de couverture réseau mobile et équipements compatibles. Débit descendant maximum théorique jusqu’à 30Mb/s. Débit montant maximum théorique jusqu’à 15Mb/s.

Vous êtes dûment avisé que l’offre de services 4G @Home est soumise aux règles suivantes :
- Consommations mensuelles (SMS) non compris. Chaque SMS sera facturé selon la Liste des tarifs. Tous les prix s’entendent TTC. Les appels Voix, les MMS et la data en roaming ne sont pas possibles avec l’offre de services 4G Box.
- Le forfait data national comprend un volume mensuel de 300GB. Au-delà, les communications internet mobile seront facturées 2€ TTC par pack de 10GB supplémentaire.
- Le volume data non utilisé dans le forfait mensuel ne sera pas reporté au mois suivant.
- Les tarifs ainsi que les zones tarifaires sont indiqués dans la Liste des tarifs.

Documents utiles

Pour plus de détails et conditions, veuillez vous référer aux documents ci-dessous :

Découvrez le guide d'utilisation de votre 4G Box