La VoWiFi (Voice over WiFi) est une évolution technologique qui permet de faire des appels à travers le réseau WiFi.

L'avantage du VoWiFi est de pouvoir passer des appels dans des endroits où la couverture est mauvaise, pratique à l'intérieur quand on ne capte pas le réseau cellulaire.

Pour passer un appel en WiFi vérifiez que vous remplissez ces conditions:
- Avoir un abonnement Tango Smart, Tango Infinity ou Tango K.O
- Avoir un smartphone certifié VoWiFi avec la dernière mise à jour du logiciel de votre smartphone et de l'opérateur (TANGO 34.1)
- Être connecté à un réseau WiFi

Important: TANGO ne prend pas en charge les appels d'urgence via Wi-Fi.

Activer les appels WiFi

Assurez-vous que votre téléphone figure sur la liste des téléphones certifiés avant d'activer les appels WiFi (voir la liste ci-dessous)

Pour activer/désactiver les appels WiFi sur un téléphone de la marque Apple:
1. Accédez au menu "Réglages"
2. Sélectionnez "Données cellulaires"
3. Sélectionnez ensuite "Appels Wi-Fi"
4. Activez/Desactivez le curseur "Appels Wi-Fi sur cet iPhone"

Téléphones compatibles avec les appels WiFi

Liste des smartphones certifiés avec la technologie VoWiFi:
- iPhone XS et XS Max
- iPhone X
- iPhone 8 et 8 Plus
- iPhone 7 et 7 Plus
- iPhone 6s et 6s Plus
- iPhone 6 et 6 Plus

D'autres modèles suivront sous peu.

Facturation des appels WiFi

Abonnement Tango Smart et Tango Infinity
Les appels émis en WiFi sont inclus dans votre abonnement. Ils seront décomptés des unités voix.
Si vous avez consommé toutes les unités voix comprises dans votre abonnement Tango Smart ou Tango Infinity, les appels WiFi vous seront facturés au tarif normal d'un appel.

Abonnements Tango K.O.
Les appels émis en WiFi vous seront facturés à la minute au tarif normal d'un appel émis avec un abonnement Tango K.O.

Emettre un appel WiFi

Appel au Luxembourg et vers l'étranger :

Il faut :
- Avoir un abonnement Tango Smart, Tango Infinity ou Tango K.O
- Avoir un smartphone certifié Appels WiFi avec la dernière mise à jour du logiciel de votre smartphoneet de l'opérateur (TANGO 34.1)
- Être connecté à un réseau WiFi et le réseau cellulaire n'étant pas disponible

Si toutes ces conditions sont remplies, lorsque vous lancez votre appel, celui-ci passera automatiquement en WiFi.

Appel depuis l’étranger :
Actuellement, il n'est pas possible d'émettre d'appels WiFi depuis l'étranger. Pour les clients Tango, ce service est uniquement disponible sur les réseaux WiFi au Luxembourg.