fr
Vous souhaitez être accompagné pour définir votre offre ? Nous sommes là pour répondre à vos besoins.
Connexion

Tango Fibre

La fibre optique de haute qualité au Luxembourg

Les avantages de Tango Fibre

Presse numérique incluse

Internet dès le 1er jour

Ligne fixe incluse

Frais d'installation et de câblage offerts

La fibre optique de haute qualité au Luxembourg


Tango vous offre une connexion internet fibre à 2 Gbit/s au Luxembourg. Cette vitesse vous permet de profiter d’une expérience optimale même lorsque plusieurs utilisateurs sont connectés en même temps, que ce soit pour télétravailler, pour jouer aux jeux vidéo en live, pour télécharger du contenu ou encore pour regarder des films HD en streaming sur plusieurs écrans. 

Internet dès le 1er jour


Nous savons bien combien il est important pour vous d'etre en ligne dans les meilleurs délais lorsque vous emménagez ou que vous changez d’opérateur. C'est pour cela que nous vous offrons, dès le premier jour de votre abonnement, une carte SIM 4G avec 75 GB de données pour que vous puissez vous connecter tout de suite à internet (soit avec un Hotspot Mobile ou un smartphone). 

Ligne fixe incluse


Tous nos forfaits Tango Fibre comprennent une ligne de téléphonie fixe incluse pour recevoir des appels. Vous pourrez également passer des appels avec facturation à la minute, ou souscrire un Pack Communications Fixe, avec tarifs avantageux pour vos appels vers les fixes et mobiles au Luxembourg et vers 36 destinations étrangères en Europe, plus les Etats-Unis et le Canada.

Frais d'installation et câblage offerts


Pour toute souscription à une offre Tango Fibre M ou plus, les frais de câblage et d’installation vous sont offerts. Un supplément pourra être facturé en cas d’installation complexe et seulement après acceptation du devis par le client (cela concerne environ 10% des cas).

Déjà client ? 

Connectez-vous pour découvrir votre éligibilité

Testez votre éligibilité à la fibre 

C'est simple : il faut juste insérer votre code postal

Pas d'éligibilité ? Découvrez 4G@Home 

Connectez-vous en quelques secondes avec 4G@Home. Récuperez la box 4G et sa carte SIM dans un shop Tango, insérez-la et connectez-vous à internet. Voilà ! En plus, Tango vous offre 15 jours pour tester le produit — satisfait ou remboursé.

En savoir plus
Aperçu de l'offre
Services inclus
Documents utiles

Optez pour Tango Fibre et profitez d’une connexion à Internet ultra-rapide, permettant des téléchargements illimités pouvant aller jusqu’à 2 Gigabits par seconde, ainsi que d'une ligne fixe incluse. En plus, pour toute souscription à une offre Tango Fibre M ou supérieure, les frais de câblage et d’installation vous sont offerts.

De la signature de votre contrat à l’installation, tout est fait pour vous simplifier la vie. Voici vos avantages :

Profitez d’une connexion internet dès le 1er jour

Parce que personne n’aime attendre, Tango vous offre la possibilité de profiter d’une connexion le jour même de votre souscription à Tango Fibre. Lors de votre visite dans notre point de vente, nos équipes vous donneront une carte SIM 4G+ avec 75 GB/mois de data, valable durant trois mois. Couplée à un Hotspot Mobile, à prix préférentiel, ou à un smartphone cette solution permet de relier directement tous vos appareils au Wifi.

Installez-vous et profitez déjà d’une connexion de qualité. Le délai pour finaliser une installation est, à titre indicatif, de 2 à 3 semaines.

Les frais d’installation sont offerts

Pour toute souscription à une offre Tango Fibre  M, L ou XL, les frais de câblage et d’installation vous sont offerts, pour l'offre Fibre S les frais de câblage et d’installation sont limitées à 100 €. Un supplément pourra être facturé en cas d’installation complexe et seulement après acceptation du devis par le client. Pour information, cela concerne environ 10% des cas.

Pour l’offre Tango Internet, les frais de gestion de 49 € sont offerts en cas de self-installation (sous réserve d’éligibilité).
L’installation de l’offre Tango Internet avec intervention d’un technicien est quant à elle payante : 99 €.

Mon technicien arrive-t-il bientôt ?

Profitez d'une flexibilité toujours plus grande pour votre installation. Au moment de la souscription en point de vente, vous définissez avec notre équipe la date qui vous convient le mieux. Nous intervenons suivant des horaires étendus, du lundi au vendredi de 8h à 19h et même le samedi de 8h30 à 18h.

Le jour de votre installation, vous pouvez directement interagir avec notre technicien à distance, grâce à notre Web App (Vous recevrez le lien par SMS). Vous êtes prévenu 45 minutes avant son arrivée et pouvez même suivre son itinéraire sur une carte. *

*Plus besoin d’attendre à la maison pendant toute une journée en vous demandant à quel moment votre technicien va enfin passer.

 

Détails complémentaires sur les packs d’installation

Pack installation VDSL

Il comprend les frais de gestion, la mise en service Internet et téléphonie fixe : placement et configuration de votre modem et de votre téléphone fixe, le déplacement de nos techniciens, un test de fonctionnement à l’exclusion des frais de câblage interne.

Pack installation Fibre

Il comprend les frais de gestion, l’installation d’une prise terminal NTP et d’un boitier ONT à votre domicile, la mise en service Internet et téléphonie fixe : placement et configuration de votre modem et de votre téléphone fixe, le déplacement de nos techniciens, un test de fonctionnement à l’exclusion des frais de câblage interne.

Pack self-install

Il comprend les frais de gestion, la préparation et la livraison à domicile des équipements.

Frais d’activation

Des frais d'activation de 49 € seront appliqués pour toute souscription à une offre incluant une connexion Internet.

Téléphonie fixe

L’offre Tango Fibre inclus une ligne de téléphonie fixe sur laquelle vous pouvez recevoir des appels. Vous pouvez également passer des appels ; dans ce cas, le service vous sera facturé au tarif à la minute.

Si vous devez régulièrement passer des appels, nous vous conseillons de souscrire à un de nos Pack Communication Fixe. En fonction de vos besoins, il vous permettra de profiter de tarifs avantageux pour vos appels vers les fixes et mobiles au Luxembourg et vers 38 destinations étrangères : l’Europe, les Etats-Unis et le Canada. 

Remise Family : l’avantage d’être client Tango Fibre

En devenant client Tango Fibre, vous bénéficiez de tarifs préférentiels. Rassemblez tous les abonnements Tango de votre famille et bénéficiez d'une remise supplémentaire pour chaque abonnement sur une sélection d’offres mobile tels que les abonnements mobiles Tango Smart de Unlimited à Unlimited Extra+, Tango Internet Mobile XL et XXL ainsi que la formule Tango Pack Connected.

Des questions ?

Tango Fibre ou Tango Internet, quelle différence ?

Les abonnements Tango Fibre vous offrent une connexion très haut débit à travers la fibre optique, soit une vitesse de connexion augmentée par rapport à nos abonnements Tango Internet, qui sont basés sur les technologies ADSL ou VDSL. Pour activer un abonnement Fibre, il faut que le réseau fibre optique soit déjà présent à l'adresse en question, ce que vous pouvez vérifier en rentrant votre code postal dans notre outil en haut de la page.

Quelle est la vitesse de téléchargement de la fibre ?

Les abonnements Tango Fibre vous proposent quatre niveaux de vitesse internet : XL, L, M et S. Pour découvrir quel abonnement est le plus adapté à vos besoins, nous vous invitons à utiliser notre configurateur d'offre.

Quels sont les équipement fournis ?

Tango vous propose un équipement (router) optimisé pour notre réseau et les services Tango Fibre, en location ou à l'achat. Si vous souhaitez néanmoins choisir un équipement différent que celui proposé par Tango, vous devez vous assurer de sa compatibilité avec le réseau. Nous ne pourrons assumer aucune responsabilité quant au fonctionnement et/ou à la maintenance de celui-ci.

Peux-je avoir une ligne fixe avec la fibre ?

Tous nous abonnements Tango Fibre vous offrent une ligne fixe incluse pour recevoir des appels. Pour l'utiliser, il suffit de connecter votre téléphone au router. Si vous voulez passer des appels, vous pouvez choisir entre la facturation à la minute (activée par défaut) ou activer l'un de nos packs Communications Fixe, avec tarifs avantageux pour vos appels vers les fixes et mobiles au Luxembourg et vers 36 destinations étrangères en Europe, plus les Etats-Unis et le Canada.

Vous êtes à la recherche d'une offre fibre optique adaptée à vos besoins streaming, gaming et de télétravail ? Tango Fibre est la solution pour vous. Faites l'expérience d'une connexion internet accélérée, jusqu'à 2 Gbit/s. Regardez des films HD, travaillez, jouez et restez connecté en réalité virtuelle, même simultanément, avec les abonnements internet fibre de Tango.