Démarrer ma carte SIM

Assurez-vous que le format de votre carte SIM est compatible avec votre téléphone. Pour cela, consultez la fiche spécifique de votre téléphone via l’aide de configuration de notre mobile (rubrique Afficher les spécificités de l’appareil).
Pour installer votre carte SIM dans votre téléphone, insérez votre carte SIM dans le port dédié qui se trouve soit sur la tranche de votre appareil (iPhone) soit près de la batterie de votre téléphone.
Une fois votre carte SIM insérée, changez le code PIN en vous rendant dans les options de votre téléphone.

Changer de carte SIM

Avant de changer votre carte SIM, renseignez-vous sur le format compatible avec votre mobile en consultant la fiche spécifique de votre téléphone via l’aide de configuration de votre mobile (rubrique Afficher les spécificités de l’appareil).
Venez retirer votre nouvelle carte SIM en point de vente ou commandez-la au 800 777 77. Votre carte SIM sera envoyée à  votre adresse et vous n’aurez plus qu’à contacter le 800 777 77 pour l’activer.

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