Décodeur | TANGO

Comment puis-je réinitialiser mon décodeur ?

Vous avez un problème avec votre télévision ou votre décodeur ? Nous vous invitons tout d'abord à essayer les solutions suivantes :

1. Vérifiez l'état de votre ligne téléphonique,
2. Redémarrez votre modem et votre décodeur,
3. Si vous en avez, vérifiez que les témoins lumineux de vos adaptateurs CPL ou Wi-Fi Bridge ne sont pas rouges.

Votre problème n'est pas résolu ? Nous vous suggérons de réinitialiser votre décodeur. Cette opération vous prendra environ 30 minutes. Elle n'aura pas d'effet sur vos enregistrements. Il vous suffit de suivre la procédure en fonction du modèle de votre décodeur (V5 Compact, V5, V4 ou V3).

Décodeur V5

Si la version de votre décodeur est différente de la V5, nous vous invitons à suivre les instructions présentes ici pour effectuer la réinitialisation de celui-ci.

Comment changer le code PIN Parental sur mon décodeur Tango TV ?

Pour changer votre code PIN Parental veuillez suivre les étapes suivantes :

  1.  Appuyez sur Menu puis sélectionnez mon compte > paramètres > réglages du code PIN
  2. Introduisez votre code PIN actuel et puis sélectionnez modifier le code PIN Parental
  3. Une fois que vous avez fini de configurer le code PIN, appuyez sur la flèche de droite et sélectionnez valider pour enregistrer les modifications, la modification est immédiate.

Comment m'abonner/désabonner à un bouquet thématique sur mon Tango TV ?

Pour vous abonner/désabonner à un bouquet thématique de votre chois directement depuis votre décodeur par le menu shopping, pour vous abonner à un bouquet vous devez introduire le code PIN d'achat pour valider votre achat.

Comment est-ce que je peux rendre ma télécommande Tango TV universelle ?

Pour rendre votre télécommande Tango TV universelle, veuillez suivre les instructions suivantes :

  1. Allumez votre télévision
  2. Appuyez simultanément sur les touches 1 et 3 pendant 3 secondes, la touche TV (en haut à gauche) s'allume
  3. Maintenez la touche TV on-off enfoncée pour rechercher tous les codes existants, cette opération peut prendre quelques minutes. Qand votre télévision s'éteint, relâchez la touche TV on-off
  4. Appuyez simultanément sur les touches TV Mode (en bas à droite) et Belgacom TV (en haut à droite) Votre télécommande est maintenant prête à l'emploi.

Comment faire le branchement de mon décodeur Tango TV ?

Pour brancher correctement votre décodeur Tango TV vous devez suire les étapes suivantes:
1. branchez le décodeur à la Fritzbox à l'aide d'un câble réseau (RJ45) à un port LAN de la Fritzbox
2. branchez le décodeur à la TV à l'aide d'un câble HDMI
3. branchez le décodeur à la prise électrique
Ou téléchargez ce document.