Meinen Verbrauch in Echtzeit verfolgen

Hierfür gibt es mehrere Möglichkeiten:

Starten Sie die Anwendung  MyTango, um Ihre Verbrauchsmengen in Echtzeit abzurufen und den Status der in Ihrem Vertrag enthaltenen (Bsp.: Daten, Kommunikationsvolumen nach Europa, ...) und der extern verfügbaren Vorteile zu betrachten (außerhalb des Vertrages).

  • Per SMS-Code, informieren Sie sich in der nachfolgenden Tabelle, um den entsprechenden Code zu Ihrer Bestellung zu versenden:
ProdukteFunktionCodeNummer
VerträgeTango Smart / iPhoneIhren Minuten-Verbrauch überwachenINFO MIN62000
Ihren SMS-Verbrauch überwachenINFO SMS62000
Ihren Datenverbrauch im Inland überwachenINFO NDC62000
Ihren Auslandsverbrauch überwachenINFO INT62000
Ihren Gesamtverbrauch überwachenINFO SMART62000
FreeBordersIhren Verbrauch überwachenFBR62000
EuropeDen Stand Ihres Verbrauchs erfahrenINFO EUR62000
Vodafone VoyagerDen Stand des Verbrauchs in Ihrem Vodafone Voyager-Paket und Ihren Saldo abfragenVR CONTROL62000
Tango Pack Connected
Tango Internet Mobile
Ihren Datenverbrauch im Inland überwachenINFO NDC62000
Alle VerträgeIhren Datenverbrauch im Ausland überwachen (Data Roaming)INFO DATA ROAMING62000
Prepaid-KartenTango-Karte GO))Das auf Ihrer Karte verfügbare Guthaben abfragen*120#6250

Meinen Roaming-Verbrauch im Ausland kontrollieren

Achtung, die Nutzung der mobilen Daten (Datenverbindung) im Ausland und insbesondere außerhalb Europas kann zu einer beträchtlichen Rechnung führen. Informieren Sie sich vor der Abreise über die Tarife auf unserer Website.

  • Über die MyTango-App: Stellen Sie Ihr eigenes Limit für den Roaming-Verbrauch ein. Ihre darüber hinausgehende Kommunikation wird gesperrt.
  • Über die Datenroaming-Kontrolle : Für die Steuerung Ihres Verbrauchs bietet der Dienst  Datenroaming-Kontrolle Ihnen die Möglichkeit der Kontrolle über Ihre Datenroaming-Gebühren in den 27 Ländern der Europäischen Union, indem Ihr Datenverbrauch blockiert wird, sobald Sie einen Schwellwert erreichen; dieser ist wahlweise: 20 €, 50 €, 75 €, 100 €, 150 €, 300 € oder 500 €.

Nach Ihrer Anmeldung beim Dienst Datenroaming-Kontrolle erhalten Sie 2 SMS-Warnmeldungen:

  • Die erste Warnmeldung wird Ihnen automatisch gesendet, wenn Ihr Datenroaming-Verbrauch 80% des gewählten Schwellenwerts erreicht.
  • Die zweite Warnmeldung wird Ihnen gesendet, wenn ihr Datenroaming-Verbrauch den gewählten Schwellenwert erreicht. Ihre Datenverbindung wird dann gesperrt.

Um sich für den Dienst Datenroaming-Kontrolle anzumelden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der Telefonnummer:

  • 800 777 77 aus Luxemburg (kostenloser Anruf)
  • +352 691 700 777 aus dem Ausland (Preis eines Telefonats nach Luxemburg)
  • Oder senden Sie CONTROLE DATA ROAMING per SMS an die 62000 (kostenlos)

Sie können jederzeit und kostenlos Ihren Datenroaming-Verbrauch in Echtzeit abfragen, indem Sie unseren Dienst Info Data Roaming nutzen.

Zur Anmeldung beim Info Data Roaming-Dienst senden Sie den Code „INFO DATA ROAMING“ per SMS an die 62000. Achtung, um diesen Dienst zu nutzen, müssen Sie sich bereits beim Dienst Datenroaming-Kontrolle angemeldet haben.

Sie erhalten dann Ihren Verbrauchsstand in Echtzeit.

Hinweis für Kunden, die bereits ein Data Roaming Paket abonniert haben:

Mit dem Info Data Roaming-Dienst können Sie die Höhe Ihres laufenden Datenverbrauchs erfahren. Der Betrag berücksichtigt nicht die am Monatsende angerechneten Preisnachlässe, insbesondere auf die Data Roaming Pakete. Wundern Sie sich also nicht, wenn die Ihnen mitgeteilten Beträge manchmal hoch sind.